Der Markt für Handys und Tarife ist in Bewegung – heute mehr denn je. Tagtäglich ändern sich Tarife und Konditionen, Features und Optionen. Handy-Discounter wirbeln alt hergebrachte Strukturen durcheinander. Dies eröffnet dem Nutzer zahlreiche neue Möglichkeiten, bringt aber ebenso eine Vielzahl von Fragen, Problemen oder oft sogar unnötigen Kosten mit sich. Das Angebot wird schnell unübersichtlich, so dass es für den Nutzer ohne ausreichende Fachkenntnisse schwierig bis unmöglich wird, die beste Wahl für seinen individuellen Einsatzbereich zu treffen.